Apple hat gerade erst seine aktualisierte Apple TV App für iOS und tvOS veröffentlicht – es ist eine große Sache für das Unternehmen und schafft die entscheidende Grundlage für die neue TV-Strategie des Unternehmens mit Direct-to-Consumer-Abonnements und Apples eigenem kommenden Apple TV Plus Videostreaming-Service. Warum also immer noch standardmäßig im Hochformat zur Videowiedergabe?
Es führt einfach kein Weg daran vorbei – das Anschauen von Videos mit Apples nativer TV-App ist einfach eine erschreckende Benutzererfahrung. So funktioniert es: Wenn Sie ein Video in der TV-App ansehen – vermutlich eines, das Sie in iTunes gekauft oder gemietet haben, das über einen der nativen Partnerkanäle von Apple gestreamt wurde, wie HBO oder Showtime, oder wie auch immer die Methode zur Nutzung von Apple TV Plus aussehen mag – wird es auf einem iOS-Gerät im Hochformat abgespielt. Es sieht auch schrecklich aus.
Wenn Ihr Gerät auf Rotationssperre eingestellt ist – wie es die meisten iPhones meiner Erfahrung nach sind – gibt es keine Möglichkeit, Videos im Querformat anzusehen. Die einzige Möglichkeit besteht darin, die Rotationssperre zu deaktivieren, die ein Herunterziehen in das Kontrollzentrum erfordert (da es keine Möglichkeit gibt, direkt auf dem Wiedergabebildschirm darauf zuzugreifen), und das Gerät dann zu drehen. Es gibt auch keine Möglichkeit, es nach der Drehung im Querformat zu sperren, also stellen Sie besser sicher, dass Sie das Telefon ruhig halten.
Was das umso schlimmer macht, ist, dass Apple das nicht getan hat! Zurück in iOS 10 würden Videos in der TV-App – selbst die neue TV-App, die im Dezember 2016 mit iOS 10.2 eingeführt wurde – standardmäßig im Querformat laufen, weil sie es natürlich würden. Erst mit der Veröffentlichung von Apple iOS 11 wurde das Porträt zum Standard gemacht, und seitdem ist es so geblieben. (Oder um weit zurück in die Vergangenheit zu gehen: Apple bot bis zur Veröffentlichung von iPhone OS 2.0, das das Feature 2008 erstmals hinzufügte, überhaupt kein Portrait-Video für iOS an).
Was das umso frustrierender macht, ist, dass es sich um ein vollständig gelöstes Problem handelt. Sehen Sie sich einen Film oder eine TV-Show auf der Netflix oder den HBO Go Apps an, und Sie werden standardmäßig in die Landschaft versetzt. Es gibt nicht einmal eine Option, eine Show im bizarren, Letterboxed-Portrait-Modus von Apple zu sehen, weil es schrecklich ist, und Netflix und HBO wissen das beide.
YouTube und Hulu gehen einen anderen Weg – sie präsentieren Breitbildvideos im Porträt, zumindest zu Beginn. Aber diese Apps haben andere Daten und Informationen, die im zusätzlichen Raum angezeigt werden (im Gegensatz zu Apple), wie kommende Episoden oder Videobeschreibungen und Kommentare. Noch wichtiger ist, dass Hulu und YouTube eine Vollbild-Taste anbieten, mit der die Videos sofort im Querformat im Vollbildmodus angezeigt werden, was das Beste aus beiden Welten bietet.
Es gibt viele einfache Lösungen dafür: Apple konnte das Video einfach wieder im Querformat abspielen lassen, wie seit Jahren. Es könnte einen Drehriegelumschalter zu den Pop-Over-Steuerelementen hinzufügen, um das Umschalten zu erleichtern. Es könnte seine Vollbild-Taste tatsächlich funktionsfähig machen. Aber es ist fast zwei Jahre her, seit Apple seine App kaputt gemacht hat, und das Update nach dem Update hat zu keinen Änderungen geführt.
Nun, vieles davon mag mir so vorkommen, als würde ich wieder über eine iTunes-ähnliche App schimpfen, und das ist wahr: Das mache ich oft. Aber Apple legt hier einen großen Schwerpunkt auf die TV-App – hier wird der Streaming-Service leben, woher die Abonnements, die Apples Lebenselixier sein werden, kommen und woher die iTunes-Käufe, die Apple einen direkten Anteil am Gewinn verschaffen, kommen.
Apple benötigt Kunden, um Inhalte zu kaufen und Dienste in dieser App zu abonnieren. Und wenn sie sich nicht einmal die Mühe machen können, die grundlegendste Funktion des Streamings einer TV-Show richtig zu machen – sie in die richtige Bildorientierung zu bringen – wie wird sie dann jemals gegen diese etablierten Unternehmen bestehen können.
Und noch wichtiger: Wenn der einzige Weg, Apples Shows zu sehen, dieser unfreundlich für die Nutzer ist, wer wird sich dann überhaupt die Mühe machen, die App zu öffnen?