Der beliebteste E-Mail-Service der Welt wird heute überarbeitet. Google macht offiziell die Änderungen, die wir Anfang dieses Monats gesehen haben, mit E-Mail-Schlummern, Nudeln und dem vertraulichen Modus, die ihr Debüt neben einem umfangreichen visuellen Redesign für Google Mail im Internet geben. Das neue Google Mail beginnt heute mit einer globalen, schrittweisen Einführung, was bedeutet, dass es nicht für jeden der 1,4 Milliarden Nutzer von Google Mail sofort verfügbar sein wird, und der Erste, der es erhält, wird eingeladen, sich dafür zu entscheiden, anstatt es einfach selbst einzuschalten.
Im Gespräch mit The Verge vor dem heutigen Start sagt Jacob Bank, Lead Product Manager für Gmail, dass das Redesign von Google mit dem Ziel durchgeführt wurde, „die Menschen sicherer und produktiver zu machen“. Diese klingen wie die Prioritäten der Geschäftskunden, und es gibt ein eindeutiges Gefühl unter der Reihe von Änderungen, die Google gemacht hat, dass wir alle viel mehr wie die Geschäftskunden von Google behandelt werden. Was keine schlechte Sache ist.
Die Sicherheitssäule dreht sich um einen neuen vertraulichen Modus. So kann der Absender ein Verfallsdatum für eine sensible E-Mail festlegen oder diese vollständig widerrufen. Google macht es möglich, indem es den vertraulichen Inhalt nicht direkt sendet – Sie senden nur einen Link zu dem Inhalt, der in Ihrer Mailbox lebt und auf den der Empfänger entweder über sein Google Mail-Konto oder, wenn er einen anderen E-Mail-Dienst nutzt, https zugreift. In beiden Fällen sind Sie als Sender dafür verantwortlich, wie lange der andere Teilnehmer auf die Nachricht zugreifen kann. Sie vergeben grundsätzlich eine zeitlich begrenzte Zugangslizenz.
Die integrierte Rechteverwaltung (IRM) ist eine von vielen geschäftsorientierten Funktionen, die es in das neue Google Mail für jedermann ermöglicht, das Weiterleiten, Kopieren, Herunterladen oder Drucken bestimmter Nachrichten zu blockieren. Es ist offensichtlich nicht zu verhindern, dass absichtliche Datenextraktion aus solchen E-Mails, aber Google glaubt, es gibt eine Vielzahl von Umständen, in denen Menschen versehentlich oder unabsichtlich Informationen mit der falschen Person, und das ist das Problem, das das Unternehmen hofft, zu verbessern.
Die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) auf Nachrichtenbasis wird ebenfalls unter dem Dach des Vertraulichkeitsmodus hinzugefügt. Sie können den Empfänger auffordern, sich mit einem per SMS erhaltenen Passwort zu authentifizieren, bevor er eine vertrauliche E-Mail öffnen kann.
Leider, so groß eine Änderung wie der vertrauliche Modus und seine zusätzlichen IRM- und 2FA-Facetten für das neue Gmail sind, scheint es, dass sie nicht sofort fertig sein werden, da Google verspricht, dass wir den sicheren Modus „in den nächsten Wochen“ verwenden können.
Google kündigt auch einige der Ergebnisse einer Sicherheitsüberarbeitung hinter den Kulissen an, die darauf abzielt, Phishing-Betrug zu verhindern.
„Wir haben unsere Investitionen in den Phishing-Schutz drastisch erhöht“, sagt Bank und erklärt, dass Googles Algorithmen für das maschinelle Lernen jede neue Nachricht auf ihre Sicherheit überprüfen. Im Hinblick auf die visuelle Darstellung der Benutzer wird Google seine Phishing-Warnungen von einfachen Bannern auf riesige farbkodierte Warnmeldungen erhöhen. Es gibt jetzt einen unübersehbaren Aufruf zum Handeln für den Benutzer, wenn Google Mail eine potenziell bösartige oder betrügerische Nachricht entdeckt.
E-Mail-Snoozing ist jetzt eine häufige Funktion unter E-Mail-Clients von Drittanbietern, und Google hat das Offensichtliche getan, indem es direkt in Google Mail integriert wurde. Es funktioniert gut mit einem neuen Hover-Menü, das die häufigsten Interaktionen, die Sie mit einer E-Mail wünschen – Archivieren, Löschen, Markieren als gelesen oder Schlummerfunktion für später – anzeigt, wenn Sie den Cursor über jede Nachricht in Ihrem Posteingang platzieren. Es bildet Gmail auf dem Netz Blick und glaubt viel mehr wie eine Anwendung, obwohl es kein Wort gibt, ob die Änderung oben in den beweglichen Gmail Anwendungen auch zeigen konnte. Eine weitere nette Ergänzung der Web-Version ist die Möglichkeit, E-Mail-Anhänge direkt aus dem Posteingang heraus anzuzapfen, ohne die Konversation zu öffnen.
Google geht noch einen Schritt weiter, indem es das, was es Nudging von E-Mails nennt, hinzufügt und die wieder auftaucht, die es erkennt, erfordern eine zeitkritische Aktion oder Antwort. „Wir schubsen nicht sehr oft“, betont Bank, „aber wenn wir das tun, kann es die Leute davor bewahren, einen teuren Fehler zu machen.“ Um festzustellen, welche Nachrichten Ihre Aufmerksamkeit erfordern, betrachtet Google eine Reihe von Signalen, z.B. wer Ihnen eine E-Mail geschickt hat und ob sie bestimmte Inhalte enthält. Auf die Frage nach der Privatsphäre dieser neuen Funktion erklärt die Bank, dass „sie viele der gleichen Maschinen nutzt“ wie die Smart Reply-Optionen von Google, die jetzt in Google Mail im Internet verfügbar sind.
Snoozing, intelligente Antwort, Anhänge aus dem Posteingang: das waren alles Funktionen, die bereits in Googles Inbox-App verfügbar waren. In einer geringfügigen Verschiebung von, wie Inbox an der Produkteinführung gekennzeichnet wurde, sagt Bank, daß es jetzt zu einem experimentellen Testbett für zukünftige Gmail Eigenschaften beträgt. „Inbox ist die Next-Gen, Early Adopter Version, während Gmail das Flaggschiff ist, das schließlich die besten neuen Funktionen erhalten wird“, so Bank. „Wir wollen mit Gmail keine leichtfertigen oder risikoreichen Änderungen vornehmen.“ Google entfernt keine Google Mail-Funktionen in diesem Redesign, es ist alles Hinzufügen durch Hinzufügen.
Neben einer Reihe von visuellen Updates könnte die größte funktionale Änderung der Benutzeroberfläche von Google Mail im Web die Hinzufügung eines neuen, zusammenklappbaren rechten Seitenbereichs sein. Dieses zielt darauf ab, Googles G Suite Apps besser zu integrieren, mit Google Calendar, Google Keep und einem neuen Google Tasks, die alle dort ein neues Zuhause finden. Über das Seitenfenster können Sie Meetings organisieren, Ihren Tag planen oder einfach nur ein paar Notizen notieren, ohne eine E-Mail zu hinterlassen, um in eine andere Registerkarte oder eine andere Anwendung zu wechseln. Eine entsprechende Google Tasks Mobile App wird heute sowohl auf iOS als auch auf Android veröffentlicht.
Auch eine Premiere für das Webinterface von Google wird die Möglichkeit sein, das linke Panel, das die üblichen Navigationslinks enthält, zu kollabieren und so mehr horizontalen Raum zu öffnen.
„Wir haben eine gegabelte Benutzerbasis“, bemerkt Bank. „Die überwiegende Mehrheit bevorzugt eine komfortablere Anzeige, aber eine kleine, aber lautstarke Minderheit will nur so viele Emails wie möglich sehen.“ Um beide Gruppen zufrieden zu stellen, fordert Google neue Benutzer auf, sich für die vertikale Anzeigedichte ihres Posteingangs zu entscheiden. Es gibt nur noch drei Einstellungen: Standard, komfortabel und kompakt.
Auch auf vielfachen Wunsch hat Google einen robusten, nativen Offline-Modus entwickelt. Benutzer, insbesondere Geschäftskunden, die viel unterwegs sind, „wollen ihre Standard-Gmail-Registerkarte offline nehmen und in derselben Benutzeroberfläche arbeiten können“, sagt Bank. Das ist es, was Google ihnen gibt, obwohl der Grund dafür, dass es so lange gedauert hat, nicht trivial war. Laut dem Gmail-Produktmanager war „eine Neufassung des gesamten technischen Stacks von Gmail erforderlich, um dies zu ermöglichen“.